Esto pasará con tu línea celular a partir del 9 de enero de 2026: lo que debes hacer para no quedarte sin servicio

A partir del 9 de enero de 2026, entrará en vigor una nueva regulación que cambiará la forma en que se utilizan las líneas de telefonía móvil en México, tanto en planes de prepago como pospago. La medida obliga a vincular cada línea celular con la identidad de una persona física o moral, y quienes no realicen el trámite en el plazo establecido podrían perder el servicio.

La disposición fue emitida el pasado 8 de diciembre por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), que publicó los nuevos lineamientos para la identificación obligatoria de líneas telefónicas móviles, con el objetivo de eliminar el anonimato que facilita el uso de teléfonos celulares para actividades ilícitas.

¿Por qué se implementa esta medida?

De acuerdo con la CRT, esta regulación busca fortalecer la seguridad pública, combatir delitos como extorsión, fraude y amenazas telefónicas, y restablecer la confianza en el uso de la telefonía móvil. El organismo explicó que el nuevo esquema formaliza un registro que ya existe en el servicio de pospago y se alinea con prácticas internacionales aplicadas en otros países.

Las autoridades aseguraron que los datos personales estarán resguardados por las compañías telefónicas y que el proceso cumplirá con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿Qué documentos necesitas para asociar tu línea celular?

Los requisitos varían según el tipo de usuario:

Personas físicas:

• Credencial para votar (INE) o pasaporte vigente
• CURP

Personas morales (empresas):

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

Cada línea deberá quedar asociada a un titular plenamente identificado, quien será responsable legal del uso de la línea.

Fechas clave que debes tomar en cuenta

• Inicio del registro obligatorio: 9 de enero de 2026
• Fecha límite para vincular la línea: 29 de junio de 2026
• Suspensión de líneas no registradas: A partir del 30 de junio de 2026

Las líneas que no hayan sido vinculadas quedarán suspendidas, sin posibilidad de realizar llamadas, enviar mensajes o usar datos móviles. Únicamente se permitirá el acceso a llamadas de emergencia, hasta que se complete el trámite.

¿Dónde y cómo se puede hacer el trámite?

El proceso de vinculación podrá realizarse de dos maneras, dependiendo de la compañía telefónica:

• De forma presencial: En cualquier centro de atención a clientes del operador
• En línea: A través de los portales o aplicaciones oficiales de las compañías

Las autoridades precisaron que solo se podrán asociar hasta 10 líneas por usuario, como medida para evitar el uso irregular de múltiples números.

¿Qué pasa si no realizas el registro?

Si no completas la vinculación dentro del plazo establecido:

• Tu línea será suspendida automáticamente
• No podrás hacer ni recibir llamadas o mensajes
• El servicio se restablecerá únicamente cuando completes el registro

Por ello, las autoridades recomiendan no dejar el trámite para el último momento y verificar con tu operador los pasos específicos para cumplir con la nueva normativa.

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