México impulsa certificación de inglés para prestadores de servicios rumbo al Mundial 2026
México lanza un programa de capacitación y certificación en inglés para trabajadores de turismo y restauranteros de cara al Mundial 2026, con apoyo de CENEVAL, CANIRAC y Platzi.
Autoridades de CENEVAL, CANIRAC y Platzi presentan la iniciativa de capacitación en inglés para prestadores de servicios turísticos rumbo al Mundial 2026.
Con la vista puesta en la Copa Mundial de Fútbol 2026, México se alista para atender a millones de visitantes extranjeros que llegarán al país durante el torneo. En ese marco, el Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (CENEVAL), la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) y la plataforma educativa Platzi presentaron un programa conjunto de formación y certificación en inglés dirigido a prestadores de servicios turísticos.
La iniciativa, denominada “Habla Mundial”, tiene como objetivo principal garantizar que meseros, recepcionistas, personal de hotelería y otros trabajadores del sector turístico cuenten con habilidades comunicativas en inglés que les permitan atender con eficacia a visitantes internacionales durante el evento deportivo más importante a nivel global.
Prepararse para una derrama histórica
De acuerdo con estimaciones oficiales, se espera que México reciba más de cinco millones de turistas internacionales durante el Mundial 2026, con una derrama económica aproximadamente de 3 mil millones de dólares para destinos turísticos y el sector restaurantero en particular.
Asimismo, la Organización Mundial del Turismo (OMT) señaló que más del 30 % del gasto de un visitante extranjero suele destinarse a consumo de alimentos y bebidas, lo que convierte la capacitación lingüística en un factor clave para elevar la experiencia del turista.
Durante la presentación del programa, la directora general del CENEVAL, Carmen Enedina Rodríguez Armenta, explicó que la iniciativa no solo reconoce los conocimientos actuales de los trabajadores, sino que también les permite fortalecer sus habilidades reales en inglés, con evaluación y certificación formal que puede abrirles puertas laborales más allá del Mundial.
“En el servicio, el inglés no es un lujo: es una herramienta que da seguridad y abre oportunidades. ‘Habla mundial’ pone en manos del personal el poder de comunicarse con el mundo y comenzar un camino relevante de crecimiento, con habilidades certificadas y respaldadas por estándares reconocidos”, señaló Rodríguez Armenta.
¿Cómo funciona la capacitación?
La capacitación en inglés se realizará en línea a través de la plataforma de Platzi, lo que permite a los participantes acceder a los contenidos desde cualquier lugar y horario, adaptando su aprendizaje a su ritmo.
Además, al finalizar el programa, los asistentes pueden obtener una microcredencial validada por CENEVAL, que certifica su capacidad para comunicarse en inglés en situaciones reales de atención al turista.
Según la información oficial, esta microcredencial evalúa desde la comprensión oral y escrita hasta la interacción con clientes en inglés, lo que puede traducirse en una mejora tangible en la calidad del servicio.
El reconocimiento de estas habilidades puede ubicar a los trabajadores en niveles funcionales o incluso avanzados del idioma, lo que no solo mejora el servicio al turista, sino también eleva la competitividad profesional de los participantes.
Una oportunidad para todo el sector
La iniciativa está abierta a todos los trabajadores de la industria restaurantera y turística, sin importar su nivel de inglés previo, con la finalidad de ofrecer una oportunidad inclusiva de preparación para el Mundial.
Además, quienes completen el programa podrán identificar sus habilidades en una certificación oficial, lo que puede traducirse en mejores empleos y salarios, según los impulsores.
Los organizadores también han destacado que contar con personal capacitado en inglés puede fortalecer la reputación de México como destino turístico competitivo a nivel global, mejorando la percepción de calidad de servicio que reciben los visitantes extranjeros.
Con este impulso, México no solo busca estar listo para los millones de visitantes que llegarán en junio y julio de 2026, sino también dejar una huella duradera en la profesionalización del sector turístico nacional, fortaleciendo su posición en el mercado global de servicios.
Periodista apasionada de la cultura, el turismo y el entretenimiento, se ha consolidado como una voz referente para viajeros, exploradores urbanos y amantes de las historias que celebran la vida y sus experiencias.
