El “falso repartidor”: la nueva forma de robo a casas habitación
La SSC CDMX alerta sobre una nueva modalidad de robo conocida como “falso repartidor”, donde delincuentes se hacen pasar por repartidores para entrar a viviendas y robar objetos de valor. La prevención y la atención vecinal son clave para evitar ser víctima.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC CDMX) ha emitido una advertencia dirigida a la población ante el incremento de una nueva modalidad de robo a casa habitación conocida como el “falso repartidor”.
Este método consiste en que delincuentes se hacen pasar por repartidores de comida, paquetería o productos a domicilio para obtener acceso al interior de viviendas y sustraer objetos de valor aprovechando la dinámica habitual de entregas.
Las autoridades han observado que esta forma de operar no solo se basa en el engaño, sino en aprovechar la confianza generada por los servicios de entrega, cuyo uso se ha multiplicado con la popularidad del comercio electrónico y las apps de pedido de alimentos.
¿Cómo funciona el modus operandi del “falso repartidor”?
De acuerdo con la SSC CDMX, el patrón de este delito suele darse en varias fases que buscan generar confianza para lograr abrir la puerta o aprovechar cuando la vivienda parece desocupada:
- El acercamiento: Un individuo vestido con apariencia de repartidor, a pie o en motocicleta, se presenta en el domicilio con un paquete o pedido supuestamente para entrega.
- Generar confianza: Toca el timbre e intenta que alguien abra la puerta, alegando que debe entregar el producto o comida.
- Evaluación del entorno: Observa si la casa parece vacía o si hay personas dentro, y en algunos casos avisa a sus cómplices para aprovechar la oportunidad.
- El ingreso y robo: Si logra entrar o si ninguno responde y el lugar está solo, los delincuentes aprovechan para forzar accesos y sustraer bienes antes de retirarse rápidamente.
Este método destaca por aprovechar los tiempos actuales, donde las entregas domiciliarias son una práctica cotidiana, lo que facilita que el engaño pase desapercibido si no se toman precauciones.
Recomendaciones para evitar ser víctima
La SSC CDMX ha difundido diversas medidas preventivas que pueden marcar la diferencia para las personas y familias ante la presencia de un posible “falso repartidor”:
- No abrir la puerta si no se está esperando algún pedido o si no se solicitó previamente.
- Verificar con la mirilla, cámara o interfono antes de atender a quien se presenta en la entrada.
- Solicitar identificación oficial y número de orden o detalles de la plataforma de entrega para confirmar que es legítimo.
- Hacer ruido o encender luces para demostrar que hay personas dentro, lo que puede disuadir a delincuentes.
- Reforzar accesos al domicilio, como puertas, rejas y ventanas, incluso cuando se está en casa.
- Mantener comunicación con vecinos y a través de grupos comunitarios para reportar cualquier comportamiento sospechoso de inmediato.
- Reportar situaciones extrañas al número de emergencias 911, mediante la aplicación Mi Policía o con el jefe de cuadrante asignado a la colonia.
Las autoridades recordaron que la participación ciudadana y la denuncia oportuna han sido fundamentales para atender este y otros delitos; entre enero y septiembre de 2025, se detuvieron decenas de personas relacionadas con robos a casa habitación, en parte gracias a informes y alertas comunitarias.
Colaboración entre ciudadanía y repartidores
La SSC también hizo un llamado a quienes trabajan como repartidores legítimos para colaborar en la prevención de esta modalidad delictiva.
Entre sus recomendaciones figura el seguir estrictamente los protocolos de identificación de las plataformas de entrega, no ingresar a viviendas en situaciones no claras, y reportar actividades sospechosas o inusuales observadas durante sus rutas.
Así, tanto ciudadanos como trabajadores de las plataformas pueden tener un papel activo en reducir el riesgo de que delincuentes aprovechen estas dinámicas de consumo moderno para delinquir.
Prevención como herramienta clave
El incremento de compras y entregas a domicilio ha generado comodidades, pero también oportunidades para la delincuencia. Ante esto, la SSC CDMX enfatiza que la prevención y la atención ciudadana ante situaciones sospechosas son esenciales para proteger hogares y patrimonio.
Estar informado, verificar siempre la identidad de quien toca la puerta y mantener vínculos de apoyo comunitario son acciones que pueden marcar la diferencia entre una entrega segura y un intento de robo.
