¿Han cerrado las sucursales y cajeros de Banamex?
Banamex ha aclarado los rumores y desmentido que vaya a cerrar sus operaciones en México y emite una serie de recomendaciones a sus usuarios.

Banamex es una institución de banca múltiple que brinda una amplia gama de productos financieros. Entre ellos se incluyen cuentas bancarias, inversiones, transferencias y captación de depósitos. En términos generales, se trata de una sociedad controladora de entidades financieras mexicanas que presta servicios de banca, créditos, seguros y Afore.
¿Banamex cerrará sucursales o cajeros automáticos?
Recientemente trascendió un rumor sobre el cierre de sucursales y cajeros automáticos de Banamex, sin embargo, esta información es completamente falsa. Hasta el momento, no existe ningún comunicado oficial por parte de la institución que respalde el cierre de sus operaciones físicas.
¿Qué está ocurriendo realmente con Banamex?
Las operaciones de Banamex continúan con total normalidad. El único cambio confirmado es la transformación corporativa iniciada en diciembre de 2024, cuando Citigroup anunció la separación definitiva de Banamex, permitiendo que este último operara como una institución independiente. Este movimiento no implica el cierre de sucursales ni afecta los servicios existentes.
De acuerdo con el portal oficial de Banamex, desde el 1 de diciembre de 2024, Banco Nacional de México S.A. y Citi México operan de forma separada e independiente. La institución aseguró a sus clientes que los servicios y productos contratados no sufrirán cambios ni modificaciones.
Por su parte, Citi anunció la separación exitosa de su negocio de banca corporativa y privada en México, respecto a sus áreas de consumo y banca empresarial, después de recibir todas las aprobaciones regulatorias necesarias. Además, destacó que el dinero y patrimonio de los clientes está seguro.
“Los servicios y productos que tienes contratados con Banco Nacional de México, S.A. no tendrán modificaciones derivado de este anuncio. No es necesario que efectúes trámite alguno”, informó Banamex.
Recomendaciones oficiales para los clientes de Banamex
Tras el rumor del cierre, Banamex emitió algunas recomendaciones de seguridad para sus usuarios:
- Mantenerse atentos únicamente a canales oficiales de comunicación.
- No compartir datos personales mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o enlaces sospechosos, ya que podrían tratarse de intentos de fraude.
- Banamex subrayó que nunca solicitará contraseñas, datos personales o información sensible a través de los medios antes mencionados.
En conclusión, Banamex no se va de México ni cerrará sus sucursales o cajeros automáticos. Las operaciones continúan con normalidad y la institución sigue comprometida con ofrecer servicios seguros y confiables a todos sus clientes.
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