Credencial del INE digital llegará al celular de 10 millones de personas en 2027
Credencial del INE digital, trámites en línea y menos filas. La meta es 10 millones de identificaciones móviles y 20% menos tiempo en módulos para 2027.
El Instituto Nacional Electoral (INE) avanza hacia una transformación histórica que cambiará la manera en que millones de personas acreditan su identidad y ejercen sus derechos políticos. Como parte de la Estrategia de Transformación Digital del Registro Federal de Electores, el organismo electoral se fijó como meta que para 2027 al menos 10 millones de mexicanas y mexicanos cuenten con una credencial del INE digital en su teléfono celular, además de reducir en 20% los tiempos de atención en los módulos.
El plan no se limita a digitalizar trámites. Se trata de una reingeniería integral que moderniza procesos, infraestructura tecnológica y modelos de atención, al tiempo que impulsa un cambio cultural dentro del propio instituto, con énfasis en la seguridad, la protección de datos personales y la confianza ciudadana.
Un proyecto que llevaba años en espera
La consejera electoral Carla Humphrey, una de las principales impulsoras del proyecto, explicó que la credencial digital no es una idea nueva, sino una iniciativa que permaneció detenida por años debido a dudas y cautelas institucionales.
“La credencial digital existe desde 2018 o 2019. No se había sacado porque había muchas dudas y tanta cautela hace que los proyectos nunca salgan. Hoy ya es un hecho”, afirmó.
Actualmente, la credencial digital será complementaria al plástico, y podrá solicitarse junto con el nuevo modelo de credencial física.
Metas claras rumbo a 2027
Durante la sesión del Consejo General del 18 de diciembre, Humphrey informó que ya se registran avances sustantivos en siete proyectos clave, los cuales conforman la columna vertebral de la Estrategia de Transformación Digital.
“Este documento constituye el inicio de una planeación estratégica ordenada y ofrece una base sólida para la implementación efectiva de cada uno de los proyectos”, señaló la consejera.
El objetivo central es mejorar la experiencia ciudadana, reducir filas, visitas innecesarias y errores administrativos, sin comprometer la integridad del padrón electoral.
Los siete ejes de la transformación digital del INE
1. Sistema de prerregistro en línea
Permitirá iniciar el trámite de la credencial desde casa, con validación previa de documentos.
Meta: que 80% de los prerregistros se conviertan en trámites exitosos y reducir 20% los tiempos en módulos.
2. Autogeorreferencia de domicilios
Con apoyo de inteligencia artificial y lenguaje natural, las personas podrán ubicar su domicilio en mapas interactivos y conocer su sección electoral antes de acudir al módulo, reduciendo errores y visitas repetidas.
3. Modernización del sistema en módulos (MAC)
El sistema actual será reemplazado por una plataforma más rápida, escalable y segura, con expediente digital trazable, lo que evitará capturas duplicadas y pérdida de información.
4. Credencial del INE digital
Funcionará a través de una aplicación móvil segura, con verificación mediante QR, correo electrónico y biometría.
Meta: 100 mil descargas en el primer semestre y 10 millones de activaciones para 2027.
“Ya podrás traer tu credencial digital en tu dispositivo y usarla en bancos o instituciones públicas”, explicó Humphrey.
5. Nuevo sistema de citas
Ofrecerá un portal más intuitivo y estable, con validación por CURP, mejores servidores y cifrado reforzado.
6. Registro para voto anticipado
Unificará todas las modalidades de voto anticipado en una sola plataforma con verificación biométrica, facilitando el registro por causas de salud o residencia en el extranjero.
7. Registro para voto desde el extranjero
Moderniza el sistema para mexicanas y mexicanos fuera del país, con mayor validación, detección de comportamientos atípicos y seguimiento en tiempo real.
Voto electrónico, aún en análisis
Pese a los avances digitales, el INE determinó recientemente que no existen aún condiciones legales, presupuestales ni políticas para implementar el voto electrónico de manera generalizada, por lo que continuará con programas piloto y evaluaciones técnicas.
Con esta hoja de ruta, el INE busca consolidarse como una institución moderna, eficiente y confiable, capaz de responder a una ciudadanía cada vez más digitalizada y a la demanda de servicios públicos más ágiles y seguros.
“La transformación digital exige coordinación, apertura al cambio y compromiso con la excelencia”, concluyó Humphrey. “Trabajamos para que esta estrategia se traduzca en beneficios tangibles para las y los ciudadanos”.
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