Profeco lanza herramienta para bloquear llamadas publicitarias en celulares
Los usuarios pueden registrar su número celular en una plataforma oficial para evitar llamadas de publicidad no deseada.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) habilitó una plataforma digital que permite a los ciudadanos bloquear llamadas de publicidad en sus teléfonos celulares. Esta medida busca proteger la privacidad de los consumidores y reducir el acoso comercial telefónico.
El servicio se llama Registro Público para Evitar Publicidad (Repep) y está disponible de forma gratuita. A través de este sistema, cualquier persona puede inscribir su número celular para evitar recibir llamadas con fines promocionales, sin necesidad de acudir a oficinas ni realizar trámites presenciales.
Para registrarse, el usuario debe ingresar al sitio oficial del Repep, seleccionar la opción de “teléfono móvil” y proporcionar su número. Posteriormente, recibirá una confirmación de que su línea ha sido incluida en la base de datos que impide a empresas realizar llamadas de publicidad.
Este mecanismo no impide llamadas de cobranza ni de instituciones gubernamentales, pero sí bloquea aquellas que buscan vender productos o servicios sin consentimiento. La medida responde a una creciente demanda ciudadana por mayor control sobre sus datos personales y comunicaciones.
Además, Profeco ha señalado que las empresas que incumplan esta restricción pueden ser sancionadas conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Por ello, se recomienda a los usuarios conservar evidencia si continúan recibiendo llamadas tras el registro.
La herramienta representa un avance en la defensa de los derechos digitales y la tranquilidad de los usuarios. En un contexto donde el spam telefónico afecta a millones de mexicanos, esta opción se convierte en una solución práctica y accesible.
Con solo unos minutos, cualquier persona puede recuperar el control sobre su línea móvil y evitar interrupciones innecesarias. La Profeco invita a todos los ciudadanos a utilizar el Repep y ejercer su derecho a la privacidad.
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