Verde, naranja y rojo: el significado de los colores en el medidor de luz de la CFE

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha modernizado sus redes y sistemas con medidores digitales, los cuales cuentan con luces de diferentes colores que ayudan a interpretar el estado del servicio eléctrico. Entender el significado de estos colores es clave para evitar cortes de energía, reportar fallas oportunamente y garantizar un suministro seguro.

Significado de los colores en el medidor de luz

• Luz Verde: Operación Normal Indica que el servicio eléctrico funciona correctamente y que el consumo está dentro de los parámetros normales. No hay problemas en la red ni riesgo de suspensión.
• Luz Naranja: Posibles Fallas Esta luz advierte sobre fluctuaciones de voltaje, daños en el medidor o anomalías en el suministro. Se recomienda revisar la instalación eléctrica y contactar a la CFE para evitar problemas mayores.
• Luz Roja: Emergencia Eléctrica Su significado depende del tipo de señal:
  • Parpadeo continuo: Indica consumo elevado que podría generar cortes en el servicio.
  • Luz fija: Puede significar suspensión del servicio por falta de pago o fallas críticas en la instalación.

Además de estos colores, el medidor puede mostrar luces LED amarillas o azules, las cuales se activan cuando comienza el período de pago del servicio o cuando la CFE realiza trabajos de mantenimiento.

¿Qué hacer ante posibles fallas?

Si el medidor presenta una luz roja fija o parpadeante, los usuarios deben:

• Verificar pagos pendientes si el problema es por adeudos.
• Reportar fallas al 071, mediante la página web de CFE (cfe.mx) o la app CFE Contigo.
• Evitar manipular el medidor, ya que requiere una revisión especializada por parte de técnicos de la CFE.

Conocer estos indicadores permite actuar a tiempo y garantizar un servicio eléctrico estable y seguro.

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