El Palacio de Hierro reafirma su permanencia en México y su compromiso con el lujo

Ante los recientes rumores sobre un supuesto cierre de 15 de sus tiendas en el país, El Palacio de Hierro reafirmó su presencia total en México y su compromiso con clientes, colaboradores y proveedores, manteniendo todas sus tiendas abiertas y operando con normalidad.

El retailer de lujo cuenta actualmente con 15 tiendas El Palacio de Hierro, 2 Casa Palacio, 2 La Boutique Palacio y 2 outlets Palacio, complementadas por un ecosistema omnicanal que incluye Mi Palacio App, elpalaciodehierro.com, así como atención a través de WhatsApp y la línea telefónica 555-Palacio, garantizando así una experiencia integral de compra para sus clientes en todo el país.

Con 137 años de trayectoria ininterrumpida, la marca se ha consolidado como un ícono del lujo en México, sinónimo de estilo, innovación y experiencias exclusivas. Recientemente, la compañía anunció un cambio de liderazgo: Don Juan Carlos Escribano se jubiló tras una gestión exitosa de 10 años, y Eléonore de Boysson asumió como nueva CEO, aportando su experiencia en retail de lujo internacional y reforzando la visión de crecimiento y permanencia a largo plazo de la empresa.

El Palacio de Hierro ha impulsado la economía nacional mediante la generación de más de 10,200 empleos directos, la promoción de marcas dentro de sus tiendas y la contratación de miles de proveedores locales. Además, ha expandido su presencia con aperturas estratégicas como la tienda en León, Guanajuato, inaugurada en octubre de 2024, y con remodelaciones en Guadalajara y Monterrey para modernizar sus principales sucursales.

La compañía agradeció a clientes, colaboradores, socios comerciales y accionistas por su confianza y reiteró que continuará su operación en México con normalidad, cumpliendo su propósito de “Enriquecer y satisfacer a las personas a través de experiencias únicas de lujo”.

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