WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en México y también una de las favoritas de los ciberdelincuentes para intentar robar cuentas y cometer fraudes.

Ante el incremento de casos de suplantación de identidad, especialistas en ciberseguridad y autoridades mexicanas recomiendan activar una función que muchas personas aún tienen deshabilitada: la verificación en dos pasos. Esta herramienta añade una capa adicional de protección y dificulta que terceros tomen el control de tu cuenta, incluso si consiguen el código que llega por SMS.

¿Qué es la verificación en dos pasos de WhatsApp?

Se trata de una función de seguridad que permite crear un PIN de seis dígitos. Ese código será solicitado cuando alguien intente registrar tu número telefónico en otro dispositivo.

De esta forma, aunque un delincuente obtenga el código de verificación enviado por SMS, no podrá acceder a tu cuenta sin conocer también el PIN que tú configuraste.

Cómo activar la verificación en dos pasos

Solo necesitas un par de minutos:

1. Abre WhatsApp.
2. Entra en Ajustes o Configuración.
3. Selecciona Cuenta.
4. Toca Verificación en dos pasos.
5. Pulsa Activar.
6. Crea un PIN de seis dígitos que sea fácil de recordar para ti, pero difícil de adivinar.
7. Agrega un correo electrónico de recuperación para poder restablecer el PIN si lo olvidas.
8. Confirma la información y guarda los cambios.

Otras medidas para proteger tu cuenta

Además de activar esta función, las autoridades recomiendan:

• Nunca compartas el código de verificación que recibes por SMS.
• Desconfía de mensajes donde alguien te pida ese código, aunque parezca un familiar o amigo.
• Evita abrir enlaces sospechosos enviados por desconocidos.
• Revisa periódicamente los dispositivos vinculados a tu cuenta.
• Mantén actualizada la aplicación con la versión más reciente.

Te puede interesar

Waze incorpora navegación exclusiva para motociclistas

¿Qué hacer si crees que intentan robar tu cuenta?

Si recibes un código de verificación que no solicitaste, no lo compartas con nadie. También es recomendable avisar a tus contactos si notas actividad sospechosa y, en caso de perder el acceso a tu cuenta, contactar al soporte de WhatsApp para iniciar el proceso de recuperación.

¿Por qué es importante activar este ajuste?

Los delincuentes suelen utilizar cuentas robadas para hacerse pasar por la víctima y pedir dinero a familiares o amigos, además de intentar obtener información personal.

La verificación en dos pasos reduce significativamente este riesgo al incorporar una segunda barrera de seguridad antes de permitir el acceso a la cuenta.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿La verificación en dos pasos de WhatsApp es gratuita?

Sí. La función está disponible sin costo para todos los usuarios.

¿Qué pasa si olvido mi PIN?

Si registraste un correo electrónico de recuperación, podrás restablecerlo siguiendo las instrucciones de WhatsApp.

¿WhatsApp pide el código de verificación por mensaje?

No. WhatsApp nunca solicita que compartas tu código de verificación con otra persona.

¿Este ajuste evita todos los fraudes?

No elimina todos los riesgos, pero añade una importante capa de protección que dificulta el robo de la cuenta.

---

Lo más importante

• Activa la verificación en dos pasos desde la configuración de WhatsApp.
• Crea un PIN de seis dígitos y registra un correo de recuperación.
• Nunca compartas el código de verificación que recibes por SMS.
• Revisa con frecuencia los dispositivos vinculados a tu cuenta.
• Mantén la aplicación actualizada.

Te puede interesar

¿Cambiaste de domicilio, correo o CURP? Así puedes actualizar tus datos en el IMSS sin filas